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当宁消防网app是由全国最专业的电商器材销售平台当宁消防网官方推出的手机软件,为您提供最专业最贴心的消防器材的销售以及介绍使用反馈等功能。不管您是大公司的负责人还是个人家庭都需要一款这样的app,为您的家庭购置一套在关键时刻可以救命的生命防护。感兴趣的朋友快来下载吧!
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●全国消防网平台包括消防产品供应、求购、品牌、消防企业网页、消防行业资讯。
●内容涵盖了“消防产品/项目从生产、销售、使用、维护、质保”整个2265流程的解决方案及全方位的技术服务。
●体现了“消防业务资源――设计技术资源――实施管理资源――设备器材资源――管理团队资源――劳务团队资源”等整个消防生态链平台。
●最大化满足消防产品生产商/供应商,消防工程公司,消防施工队伍,消防维保队伍,消防从业人员,消防终端用户等不同领域、不同岗位的需求。
问:当宁工作时间?
答:客服中心受理热线电话及订单处理时间为周一至周五08:30-17:30;自提接待时间为周一至周五8:30-17:30。
注:如遇国家法定节假日,则以当宁新闻发布放假时间为准,请大家届时关注。
问:如何将退款打回银行卡?
答:在投诉中心留言相关信息,如银行卡的开户行(详细到支行)、开户姓名、卡号,相关人员会为您处理,退款周期视您的货物是否发出而定,如果货物未出库发出,退款会在三个工作日内完成;如果货物已发出,则需货物返回我司物流中心后为您办理退款。
问:订单付款后,如果长时间未收到货,我是否可以申请办理退款?
答:由快递公司负责直接送达的订单,如申通快递,自发货时间算起超过15个工作日仍未收到货(不可抗力因素除外)可致电客服中心,由客服人员为您协调处理相关事宜。
问:为什么我无法登录当宁消防商城?
答:首先要检查您的用户名、密码是否正确,确认您的浏览器是否支持COOKIE。
问:产品如何保修?
答:当宁销售的商品都以商品说明中的保修承诺为准。
问:订单得到确认后我该做什么?
答:按照订单所提示的实际应汇款金额,汇款至当宁消防公司账号,汇款交易成功后,登陆“我的当宁”查看您的订单,在订单中的“汇款备注”中输入您的相关汇款信息(例如:汇入行、汇入我司银行账号的实际金额、汇款日期和汇入账号、订单号等),等待我司财务人员确认汇款。
问:当宁消防所售商品都是正品行货吗?有售后保修吗?
答:当宁消防所售商品都是正品行货,当宁商城将严格按照国家三包政策,针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。
问:购买的商品能开发票?如果是公司购买,可以开增值税发票吗?
答:当宁消防所售商品都是正品行货,企业客户在提供《一般纳税人证书》、《营业执照》、《税务登记证》、《开户许可证》四类证件复印件后,可由当宁消防开取增值税发票。开好后,当宁消防会以快递方式为您寄出。
问:下单多久后可以发货?
答: 正常情况下,产品下单付款后,当宁消防物流部门会尽快发货,七个工作日内到达客户指定发货地点,特殊商品除外。
问:上门提货支持刷卡吗? 周末可以自提吗?
答:当宁消防各物流提货点均支持现金支付,暂不支持刷卡支付。
当宁消防各物流提货点营业时间一律为:周一至周五,08:30 -17:30(如遇法定假日,以当宁消防新闻公告为准)。
问:下单后,我能做什么?
答:如果是在线支付方式,请您尽快完成付款,待付款被确认后我们会立即为您发货;如果选择自提,您可以进入“我的当宁”,在“我的订单”中找到您的订单,然后可随时查看订单处理状态,做好上门自提的准备。在您成功购物后,您还可以发表商品评价,向其他用户分享商品使用心得。
问:汇款确认后多久能够将货物发出?
答:正常情况下,会在工作时间24-48小时内可以将您的货物发出。
问:在哪进行在线支付?
答:在当宁首页的“会员登录”中输入用户名和密码进行登陆,登陆后点击“我的当宁”,进入后点击“在线支付”,点击进入后就可以进行在线支付了。
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