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水手客服app

水手客服app

水手客服app下载水手客服电商客服app外包app

语言:中文 类型:商务办公 版本: v1.0.4 安卓官方版 游戏大小: 26.3M 更新时间:2024-10-03 01:11:45
编辑评价

简介:

水手客服app是专业且值得信赖的一站式电商客服解决方案平台。软件的适用范围广泛,直击每一位商家的痛点,独家的产研团队,提供定制化的电商客服服务,有需要的小伙伴们可千万不要错过了,快来下载使用吧!水手客服手机版亮点·20+全国职场·2,000+专业客服·10,00

水手客服app是专业且值得信赖的一站式电商客服解决方案平台。软件的适用范围广泛,直击每一位商家的痛点,独家的产研团队,提供定制化的电商客服服务,有需要的小伙伴们可千万不要错过了,快来下载使用吧!

水手客服手机版亮点

·20+全国职场

·2,000+专业客服

·10,000+服务商家

水手客服官方版简介

水手客服是专注于售前售后服务的协同工单系统。

打通客服侧与商家侧(或职能部门)实时沟通渠道。

实现跨平台售前咨询及售后处理业务闭环,极大缩短客服服务响应时长。

提升售后工作效率,并帮助商家建立标准化、流程化的管理体系。

软件优势

1、独有云便签功能:为客服提供云端备忘录,拒绝重要信息遗漏错乱

2、支持催拍催付:检测下单未付款订单,主动调价吸引用户完成付款

3、专属坐席:按照2265商家要求提供专属坐席,专业负责店铺服务和流程执行

4、业务信息高效处理:客服通过工单系统提交业务信息给商家批量处理,减少沟通成本

软件特色

【专业】

外包中心运营总监曾就职于国内知名服务外包中心,拥有 15 年服务外包中心管理经验,团队核心成员均来自大型外包呼叫中心

【安全】

专业的信息安全风控体系,有效解决品牌信息安全保障,对客服人员电脑、网络权限进行监控,符合众多外包服务商信息安全中心要求

【智能】

专注客服领域多年,深入人工智能场景赋能,集团公司目前已拥有包括:智能客服机器人、外呼机器人、呼入机器人、智能质检等技术落地产品化服务

更新日志

v1.0.4 版本

修复了部分已知bug

需要网络 放心下载 免谷歌商店
游戏信息
  • 开发者:成都西阿爱木网络科技有限公司
  • 系统支持:Android
  • 适用人群:
  • 支持语言:中文
  • 版本:v1.0.4 安卓官方版
  • 评分:4分