豫电助手最新版

简介：

豫电助手app官方版是为国家电网河南电力的相关工作人员打造的软件，用户可以在这里进行相关的工作事宜的办理，可以查看所辖区域的电力情况，能够查看各个地方的设备安全情况，可以轻松的在软件内进行工作的交接，能够更好的服务于大众，欢迎各位有需要的朋友们下载使用。

河南豫电助手客户端介绍

河南电力集团的一个掌上办公平台，可以提供电力集团的最新动态，最新的资讯，还能进行电费的缴纳，电力公告信息查询。也为员工移动移动端的培训，改善员工工作效能开展的系统工程。全场景的办公服务的一个综合软件。

豫电助手移动端特色

1.也提供智慧后勤、智慧停车、智慧食堂等等的功能。

2.是一个办事很便利，云端可以有智能云场景的办公服务的系统！

3.方便河南电力集团的员工云端办事，更好的处理各类事物，协同办公的软件。

4.让员工内部通讯，协同办公，享受智慧化的2265生活服务都便捷。

5.企业的信息更全，大家可以一站式的获取最新的通知消息，可以更好的办公。

6.更多电力行业的信息，新能源领域知识也可以共享到，可以移动端的参与学习和培训。

软件亮点

1.诉求申报、诉求流转中心、诉求查询；

2.专家库管理、坐席管理、诉求社区管理；

3.业务支撑全景视图、全过程监控；

4.知识库、辅助功能、系统运维诉求管理；

5.运维平台（业务申请）等功能的操作。

常见问答

1、登录豫电助手提示账号被禁用，怎么办?

系统管理员可登录服务资源关系数据库，判断该账号是营销账号还是供服账号。如果是供服账号，则可直接启用该账号。如果是营销账号，找营销系统管理员启用该账号。

2、使用什么账号登陆？登陆总提示账号密码错误。

（1）优选营销账号登陆，确保营销账号及密码无误，再登陆豫电助手，如提示账号密码错误，则提营销运维工单。（如无法登陆营销系统，可打5186热线电话重置密码。）

（2）如确定无营销账号，则可用供服账号登陆，确保供服账号及密码无误，再登陆豫电助手，如提示账号密码错误，则提营销运维工单。（如无法登陆供服平台，可找各单位供服系统管理员重置密码。）

（3）营销运维工单发起：从营销信息系统运维服务平台发起工单，系统选择豫电助手，工作子项-账号登陆问题。